Поддержка ПО

Техподдержка СУСЕ СНГ – это быстрая и эффективная помощь, оперативное и персонализированное обслуживание от экспертов в области открытого исходного кода.
Техническая команда СУСЕ СНГ состоит из сертифицированных специалистов с уникальным опытом участия в проектах цифровой трансформации крупных корпоративных заказчиков. Мы успешно поддерживает клиентов во всех регионах России и странах СНГ на протяжении многих лет.

Преимущества техподдержки СУСЕ СНГ:

Удобный портал технической поддержки

Предоставление рекомендаций по эффективному использованию ПО

Гарантированное время реагирования на инциденты

Предоставление технической и иной документации по ПО

Идентификация дефектов ПО и предоставление доступа к исправлениям

Возможность обращения к выделенному инженеру

Диагностика и помощь в решении проблем

Опции поддержки 24/7